Standar Pelayanan Hemodialisa
Persyaratan Pelayanan
Sistem, mekanisme dan Prosedur
Jangka Waktu Penyelesaian
Biaya / Tarif
Produk Pelayanan
Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan
Persyaratan Pelayanan
- Pasien diprogram hemodialisa oleh dokter.
- Pasien menandatangani informed concent
- Pasien Umum : Menunjukkan Kartu identitas (KTP)
- Peserta JKN/KIS : Surat rujukan dari FKTP/ surat kontrol (jika rujukan masih berlaku)
Sistem, mekanisme dan Prosedur
Jangka Waktu Penyelesaian
5 Jam
Biaya / Tarif
- Pasien umum sesuai dengan tindakan yang diberikan berdasarkan Perbup Nomor 16 tahun 2023.
- Peserta JKN/KIS gratis tidak ada iur biaya.
Produk Pelayanan
- Pemeriksaan dokter
- Tindakan hemodialisa
- Asuhan keperawatan hemodialisa
- CAPD.
Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan
- Pengaduan langsung
- Kotak saran
- Melalui Telepon
- Melalui Medsos (Website : rsurembang.co.id, Youtube : Soetrasno Media, Instagram : @soetrasno_rs, WA : 08112744443)
- Survei kepuasan menggunakan IKM
- SP4NLAPOR