Evaluasi Survei Kepuasan Masyarakat Th 2019
Berdasarkan hasil pengolahan data terhadap kepuasan masyarakat penyelenggaraan publik di RSUD dr. R. Soetrasno Rembang diperoleh nilai iindeks kepuasan masyarakat (IKM) sebesar 78,46. Nilai ini dapat diartikan bahwa mutu pelayanan dikategorikan baik. Nilai tersebut diperoleh dari jawaban masyarakat terhadap unsur -unsur pelayanan sebagaimana tersebut dalam Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi nomor 16 …